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Conditions générales de vente
Bienvenue sur Le Refuge des Oiseaux, accessible à l’adresse lerefugedesoiseaux.garden. Ces conditions présentent les règles applicables à vos achats sur notre boutique en ligne.
Nos produits
Nous proposons des graines et du nectar pour oiseaux sauvages, ainsi que des mangeoires, nichoirs, abris et accessoires des marques Perky-Pet, Mangeoire Oiseaux, Haith's, Rywell et Nat'H.
Prix et paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via PayPal. Le code promotionnel REFUGEOISEAUX17 donne droit à 17 % de réduction sur tout le site, hors frais de port. Saisissez-le dans le champ prévu au panier ; la remise est déduite avant le paiement.
Livraison
Nous livrons dans le monde entier. La livraison est offerte pour toute commande d’au moins 40 €. Pour les commandes inférieures à 40 €, les frais de livraison sont de 8 €. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.
Retours et remboursements
Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner votre article par courrier dans les 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge. Après réception du retour, nous procédons au remboursement intégral.
Si un article est défectueux, le retour est gratuit. Chaque produit bénéficie également de la garantie de son fabricant.
Service client
Pour toute question, écrivez-nous à support@lerefugedesoiseaux.garden. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026