Politique de remboursement

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Chez Le Refuge des Oiseaux, nous souhaitons que vos achats vous donnent entière satisfaction. Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner votre article par courrier dans un délai de 30 jours.

Retour en cas de changement d’avis

• Le retour doit être effectué par courrier dans les 30 jours.
• Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.
• Après réception de l’article retourné, vous bénéficiez d’un remboursement complet.

Article défectueux

Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Chaque produit reste également couvert par la garantie de son fabricant.

Nous contacter

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@lerefugedesoiseaux.garden. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés, où que vous soyez dans le monde.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026